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Surru veille sur votre réputation et fait venir vos clients.

Fiche Google, avis, réseaux sociaux, publicité : Surru s'occupe de tout, piloté par l'IA et suivi par une vraie personne. Vous faites votre métier, on fait le reste.

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49 €/mois·Sans engagement·Vous ne payez qu'au premier résultat visible
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Bonjour Léa
Salon Léa · lundi 5 octobre
3 choses attendent votre accord
Un avis à 2 étoiles est arrivé hier soir : j'ai préparé une réponse.
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Rendez-vous aujourd'hui
4
Rappels envoyés hier
Note moyenne
4,7
128 avis · 2 sans réponse
Nouveaux avis ce mois
9
Demandés après chaque visite
Position sur « coiffeur »
3e
Dans votre quartier
À valider (3)
Réponse à un avis ★★Julien M.
Avis à 2 étoiles : Surru attend votre accord.
Bonjour Julien, merci pour votre retour. Vous avez raison, 25 minutes c'est trop : nous revoyons l'organisation du samedi. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, à l'heure cette fois.
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L'application Surru · exemple illustratif

Vos clients vous cherchent sur Google. Est-ce qu'ils vous trouvent ?

Avant de pousser une porte, presque tout le monde regarde son téléphone : la carte, les avis, les photos, les horaires. Le professionnel qui sort en premier, avec de bons avis et une fiche à jour, récupère le client. Même s'il est moins bon que vous. Le problème, c'est que tout ça demande du temps : répondre aux avis, publier, mettre à jour les horaires, suivre la pub. Du temps que vous passez déjà avec vos clients.

“
J'ai des clients contents, mais presque pas d'avis.
“
Je n'ai jamais le temps de m'occuper de ma fiche Google.
“
J'ai déjà payé pour de la visibilité, sans savoir ce que ça m'a rapporté.
Surru a été créé pour ça.
Ce que fait Surru

Tout ce qui fait venir vos clients, géré pour vous.

FicheVotre fiche Google et Apple, impeccable

Horaires, prestations, photos, jours fériés, toujours à jour sur Google Maps comme sur Apple Plans.

AvisPlus d'avis, et une réponse à chacun
QuartierMieux classé près de chez vous
RéseauxDes publications sans y penser
ClientsVos clients reviennent
PublicitéLa pub, même avec un petit budget
Votre ficheGoogle Maps · Apple Plans
HorairesÀ jour
Jours fériés11 nov. ajouté
Photos4 ajoutées ce mois
Prix des prestationsÀ valider
Interface Surru · exemple illustratif

Une IA fait le travail. Une vraie personne garde un œil dessus. Vous, vous n'avez rien à apprendre.

Site internetUn site qui prend les rendez-vousRendez-vous en ligneSur votre fiche, votre site et InstagramRapport mensuelCe que Surru a fait, chiffres à l'appuiIntégrationsVos outils actuels restent en place
Vous restez maître à bord

Surru parle à vos clients. Vous gardez toujours la main.

Surru répond aux avis, envoie les rappels de rendez-vous, remercie vos clients après leur visite. Toujours avec votre ton, vos mots, vos règles. Et rien de sensible ne part sans votre accord.

01
Vous fixez les règles
Tutoiement ou vouvoiement, formules, sujets à ne jamais aborder, offres autorisées.
02
Vous validez ce qui compte
Avis négatifs, promotions, messages inhabituels ; Surru propose, vous décidez en un clic.
03
Vous voyez tout
Chaque message envoyé et chaque réponse publiée est consultable. Vous pouvez tout mettre en pause à tout moment.
Vos règles
● Actif
Comment Surru travaille
Sujets à ne jamais aborder
Les concurrentsLes tarifs par message+ Ajouter
L'IA fait le travail. Vous restez le patron.
Bonjour Léa
3 choses attendent votre accord
4
rendez-vous
4,7
note
9
nouveaux avis
3e
quartier
Réponse à un avis ★★
Bonjour Julien, merci pour votre retour…
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L'application

Tout se passe dans une application simple.

Sur votre téléphone ou votre ordinateur : vous validez ce que Surru prépare, vous voyez ce qu'il a fait, et vous connectez vos comptes une fois pour toutes.

Vos comptes, connectés en un clic
✓Google Business ProfileFiche et avis
✓Apple Business ConnectFiche Apple Plans
✓InstagramPublications
✓FacebookPublications et avis
✓TripAdvisorAvis
✓Google AdsPublicité
✓Meta AdsPublicité
✓Votre siteHébergé par Surru
✓Votre agendaGoogle Agenda, Outlook
Vous restez propriétaire de vos comptes. Vous pouvez déconnecter Surru à tout moment.
Comment ça marche

Démarrer prend 10 minutes. Ensuite, Surru s'occupe de tout.

  1. 1
    Votre audit gratuit
    Votre position sur Google Maps, vos avis, votre fiche, face aux professionnels autour de vous.
  2. 2
    On installe tout
    Fiche Google et Apple, demande d'avis, messages clients. Vous n'avez qu'à valider.
  3. 3
    Surru se met au travail
    Avis, réponses, publications, mises à jour, publicité si vous le souhaitez.
  4. 4
    Vous gardez la main
    Chaque réponse à un avis négatif vous est proposée avant publication.
  5. 5
    Vous voyez les résultats
    Chaque mois, un rapport simple.

Vous voulez savoir où en est votre visibilité en ligne ?

Et si on commençait par Google Maps ?

Nom de votre activité et ville
Audit gratuit, sans engagement. Résultats visibles uniquement par vous.
Tarifs

Un prix simple. Sans engagement. Et vous ne payez qu'au premier résultat.

Surru
49 €HT/mois
  • ✓ Fiche Google et Apple gérée et optimisée
  • ✓ Demande d'avis automatique et réponse à chaque avis
  • ✓ Référencement local et publications
  • ✓ 100 SMS et 3 000 emails par mois inclus
  • ✓ Rapport mensuel
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Vous ne payez qu'au premier résultat

Votre abonnement démarre quand Surru vous a obtenu vos 10 premiers nouveaux avis, ou fait progresser votre position sur Google Maps. Au plus tard 45 jours après l'installation.

Publicité
10 % de votre budget pub
Dès 100 €/mois, payés directement à Google ou Facebook.
Site internet
500 à 2 000 € HT
Une fois, payable en plusieurs fois.
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Pourquoi Surru

Ailleurs, souvent
Avec Surru
Des engagements de plusieurs années
✓Sans engagement, résiliable en un clic
Des outils à utiliser vous-même
✓On fait tout à votre place
Vous payez dès la signature
✓Vous payez au premier résultat visible
Des tarifs sur devis
✓Un prix affiché : 49 €/mois
La pub réservée aux gros budgets
✓La pub dès 100 €, pour 10 % du budget
Aucune idée de ce que ça rapporte
✓Un rapport chiffré chaque mois

Questions fréquentes

Où est le piège ?+
Il n'y en a pas : pas d'engagement, pas de frais cachés, et l'abonnement ne démarre qu'au premier résultat.
Je n'ai pas le temps de m'en occuper.+
C'est le principe : l'installation prend une dizaine de minutes, ensuite Surru travaille seul.
Mes clients ne laissent jamais d'avis.+
Surru leur envoie une demande au bon moment, après leur visite, avec un lien direct.
Et si je reçois un avis négatif ?+
Vous êtes prévenu tout de suite ; Surru propose une réponse, vous la validez ou la modifiez.
C'est une IA qui répond à ma place ?+
L'IA rédige, mais avec votre voix et vos règles, et une vraie personne suit votre compte.
J'utilise déjà un logiciel de réservation.+
Aucun problème : Surru s'occupe de votre visibilité, votre outil reste en place.
Est-ce que je reste propriétaire de ma fiche Google ?+
Oui, toujours : votre fiche, vos avis et votre nom de domaine vous appartiennent.
Je dois forcément faire de la pub ?+
Non, elle est optionnelle.
Comment j'arrête ?+
En un clic, sans préavis ni pénalité.

Où en êtes-vous face aux professionnels de votre quartier ?

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